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售前售后



只要关系到自动化,您的任何要求都是特别的, 我们聆听您的要求,不会草率的作出决定;
无论您的自动化要求是什么,您都会在我们的合作中找到满意的答案。


您十分清楚,仅仅提供产品还远远不够,相应的服务和支持, 良好的售后服务非常重要。
我们经过良好的培训、具有丰富经验的现场服务工程师和一整套售后服务管理体系随时响应您的需求,在接到您的服务需求通知后, 我们将在60分钟以给予答复,如有必要,将及时到达现场,解决问题。


如果您有意向对老系统进行优化或升级,我们会通过4 个精简的步骤协助您完成深度定制化的改造方案。


现场评估


怎么样才能够定制一个经得起考验的改造方案哪?首先,我们会派遣资深专家到现场和您一起全面了解系统当前状况和应用细节。


升级方案会审


一旦现场评估顺利完成,我们的技术团队会对收集来的技术资料进行会审和研究,最后制定出最合理的改造解决方案,包括产品及具体实施方法。


整体方案形成


通过现场收集的技术资料,我们的销售工程师会给您提供改造方案总览,时间表,预算,备品备件计划和对改造方案有帮助的相关工具和手段。


升级改造交钥匙服务


整个升级服务流程包含对所有潜在风险的评估,制定严谨应对计划和实施细则,力求最大程度降低停机时间和提高您的系统性能。


任何问题请给我们发邮件   邮箱地址: service@controltech.cn


 



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